Бизнес с нуля парикмахерская. Как открыть парикмахерскую: особенности и подводные камни бизнеса. Поиск мастеров в салон красоты

На сегодняшний день существует огромное количество направлений для бизнеса. Сфера парикмахерских услуг сегодня как никогда востребована. Ведь женщинам во все времена хочется выглядеть шикарно, а мужчинам поддерживать Именно по этой причине обустройство собственной парикмахерской вполне может принести значительный доход. Но чтобы открыть такой бизнес, необходимо много работать. Если вы готовы трудиться сутки напролет, тогда этот вариант вам подходит. Так как открыть парикмахерскую? Давайте разберемся в этом вопросе.

Чем отличается парикмахерская от салона?

При разработке бизнес-плана необходимо определиться, какой тип заведения вы желаете открыть. Это может быть учреждение класса эконом или же элитный салон. И у того, и у другого варианта есть свои преимущества и недостатки.

Заведение класса эконом предлагает стандартный набор услуг. В перечень может входить стрижка, покраска, укладка, маникюр, завивка. Именно эти услуги требуются подавляющему большинству клиентов. Такое заведение вполне может расположиться в небольшом торговом центре или жилом квартале. Что нужно, чтобы открыть парикмахерскую такого класса? В первую очередь вам потребуется необходимая мебель и инструменты. Кроме того, в помещении обязательно должна быть теплая вода. Также необходимо сделать в заведении ремонт. Что касается уровня подготовки персонала, он должен быть стандартным. Вряд ли в таком салоне согласится работать мастер высокого класса. Для таких заведений характерен стабильный поток клиентов. Они и обеспечивают постоянный заработок владельцу парикмахерской.

Следующий уровень - парикмахерская среднего звена. Здесь уже обычно работают мастера с высоким уровнем подготовки. Помимо стандартных процедур тут выполняют восстановление и ламинирование волос. В таком заведении уже можно организовать косметический кабинет. Цены здесь будут немного выше, чем в парикмахерских экономкласса, но и качество выполняемых работ также существенно улучшится. Как открыть парикмахерскую? С чего начать? Чтобы организовать работу заведения такого класса, необходимо купить качественное современное оборудование, а также высококлассные материалы, которые могут вам потребоваться для выполнения различных процедур. В помещении перед открытием обязательно следует сделать хороший ремонт. Особое внимание стоит уделить рекламным вывескам.

Кто же составляет основную клиентуру салона такого класса?

  1. Люди, которые хотят выглядеть хорошо, но не имеют возможности посещать высококлассный
  2. Молодежь, стремящаяся выглядеть стильно. У них пока нет возможностей посещать высококлассный салон красоты.
  3. Дамы среднего возраста, которые просто хотят ухаживать за собой и не требуют никаких экстраординарных услуг.

Как открыть парикмахерскую элитного класса? Основная категория клиентов таких заведений - это обеспеченные люди, которые могут позволить заплатить за уход за своей внешностью кругленькую сумму. Требования к такому салону, соответственно, предъявляются более высокие. В нем должен быть выполнен современный ремонт с использованием оригинальных дизайнерских решений. Мастера должны использовать лучшее оборудование высокого класса. Это же правило применяется и к косметике для клиентов. Мастера в таком салоне должны обладать большим опытом работы и всегда изучать последние модные тенденции. Чтобы быть в форме, они должны постоянно проходить повышения квалификации и курсы. Парикмахер в таком салоне должен уметь выполнять любое желание клиента. Главная цель элитного салона - максимально угодить посетителю. Здесь должны быть доступны такие услуги, как авторские стрижки, косметологические процедуры и другие.

Риски

Как открыть парикмахерскую с нуля пошагово? Прежде чем заняться этим видом бизнеса, рекомендуется рассмотреть все риски, которые могут ожидать в работе. Разберемся с самыми проблемными моментами.

  1. Самый большой риск - рост цен на косметику. Эта неприятная ситуация может привести к частичной потери прибыли. Однако к таким сложностям нужно быть готовым все время. Цена периодически будет расти. Чтобы избежать внезапных сюрпризов, можно заключить договоры о поставке заранее на определенное время. В течение этого периода цена на материалы расти не может.
  2. Потеря постоянных клиентов. Такая ситуация является вполне закономерной некоторое время спустя после открытия. Чтобы избежать оттока клиентов и привлечь новых, необходимо постоянно следить за качеством оказываемых услуг. Также приветствуется периодическое проведение акций. Это поможет не только обновить клиентскую базу, но и улучшить качество работы.
  3. Уход персонала. Понятное дело, что хороший мастер может открыть свой личный бизнес или уйти в другой салон. Вслед за ним может уйти и определенное количество клиентов. Чтобы избежать данной ситуации, необходимо проявлять лояльное отношение к персоналу. В некоторых случаях, возможно, придется идти на уступки. Также за хорошо выполненную работу сотрудников можно поощрять премиями.

Сезонность

Некоторые из услуг носят сезонный характер. Это оказывает значительное влияние на количество заработанных денег. Когда активность посещения салона падает, сотрудников можно отправлять в отпуск. В сезон при возникновении необходимости можно нанять дополнительный персонал, чтобы удовлетворить уровень спроса. В этом случае вы сможете избежать дополнительных затрат.

Открываем парикмахерскую: что нужно сделать?

Рассмотрим поэтапно, как открыть парикмахерскую.

Бизнес с нуля можно начать, основываясь на следующих пунктах:

  1. Сначала необходимо оформить официально свою деятельность. Можно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Тогда по отношению к вам будет действовать упрощенная система налогообложения. Для ведения бизнеса сегодня такой вариант считается наиболее приемлемым. Он сводит выплаты к минимуму.
  2. Лучше, если вы будете обладать дипломом мастера-парикмахера.
  3. Для старта предпринимательской деятельности вам нужно арендовать помещение и сделать в нем ремонт.
  4. Прежде чем приступить к работе, необходимо получить разрешение в пожарной инспекции и СЭС.

Пошаговая инструкция

Как открыть парикмахерскую с нуля? Существует простой алгоритм, которому нужно следовать, чтобы получить собственный высокодоходный бизнес в сфере красоты.

  1. Первое, что вам нужно сделать - это определиться с месторасположением. Не стоит пытаться сразу заполучить помещение в центре. На первых порах можно взять маленькое офисное здание в
  2. Определитесь с форматом. Составьте перечень услуг, которые вы будете оказывать своим клиентам. Здесь главное - объективно оценить собственные возможности и силы.
  3. Оформление документов. Ко всем бюрократическим вопросам необходимо подходить с особой тщательностью, иначе вы рискуете получить серьезные штрафы.
  4. Составьте бизнес-план и смету. Это крайне важный пункт. Необходимо на начальном этапе понимать, сколько денег требуется для ведения бизнеса. К тому же на этом этапе вы сможете определиться с классом заведения.
  5. Покупка оборудования. Даже чтобы открыть парикмахерскую эконом-класса, необходимо приобрести качественные приборы и мебель. На общее впечатление о парикмахерской обстановка оказывает сильное влияние.
  6. Набор персонала. Необходимо создать комфортные условия работы для мастеров.
  7. Рекламная кампания и продвижение. Вы открываете новое заведение, о котором нужно рассказать потенциальным клиентам. Поэтому на первых порах открытые парикмахерские должны вкладывать деньги в рекламу. Она поможет наработать клиентскую базу.

Как подобрать помещение?

Одним из важнейших аспектов при открытии бизнеса в сфере красоты является выбор помещения. Залог успеха - правильно подобранное место. Где же выгодно открывать парикмахерскую? Если вы выбираете помещение в центре города, то вам придется заложить внушительную сумму на аренду или приобретение. Это, соответственно, заставит вас повысить стоимость услуг. Такое положение дел может оттолкнуть многих потенциальных клиентов. Поэтому если вы только начинаете свое дело, то лучше выбрать помещение в спальном жилом районе. Выставив разумную цену на услуги, вы сможете быстро наработать клиентскую базу. Есть и ряд требований к самому офису. Площадь зависит от количества рабочих мест. На каждое кресло по нормативам выделяется семь квадратных метров.

Оборудование для работы

Как открыть парикмахерскую? Для начала работы вам нужно будет приобрести стартовый набор оборудования.

Что же в него входит:

  • необходимый набор ножниц для каждого мастера;
  • плойка и фен для каждого сотрудника;
  • принадлежности для бритья;
  • машинки для стрижки;
  • зеркала и расчески в ассортименте;
  • кресла;
  • вешалки и шкафы;
  • место для хранения инструментов.

Вот самый простой и бюджетный набор. Если вы хотите открыть элитный салон, то оборудование необходимо закупать в соответствии с перечнем оказываемых в нем услуг.

Какие документы нужны для открытия?

Следующим важным этапом является сбор необходимой документации. Без него невозможно открыть свое дело.

Что необходимо:

  1. Оформление в качестве индивидуального предпринимателя, выбор системы налогообложения.
  2. Покупка кассового оборудования. Аппарат необходимо поставить на учет в налоговой инспекции.
  3. Подайте уведомление в Роспотребнадзор об открытии парикмахерской. Это необходимо сделать до того момента, когда будет вбита первая цифра на кассовом аппарате.
  4. Получить допуск к работе в пожарной и СЭС. Каждый мастер должен иметь сертификат и санитарную книжку.

Где найти сотрудников?

Следующий важный этап - подбор персонала. Все мастера, которых вы берете на работу, обязательно должны иметь соответствующую квалификацию. Важны также рекомендации и стаж работы. От этих показателей будет зависеть уровень всего вашего заведения. В элитном салоне должны трудиться мастера, способные выполнить любую, даже самую креативную задачу. Для заведения экономкласса достаточно будет нанять парикмахеров, которые смогут выполнять простые стрижки за умеренную плату.

Рекламная кампания

На начальном этапе без рекламы никак не обойтись. На этой статье расходов лучше не экономить. При открытии можно разместить несколько баннеров в районе расположения салона. Также следует сделать красивую вывеску и подать объявление в местное печатное издание. Это поможет привлечь потенциальных клиентов и быстро добиться успеха.

Бизнес-планирование

Можно ли открыть парикмахерскую, используя ограниченный бюджет? На создание ИП необходимо будет затратить 5000 рублей. Стоимость аренды или приобретения в собственность помещения будет зависеть от района. На эту статью расходов следует закладывать не менее 100 000 рублей. На приобретение оборудования следует потратить 10 000 рублей на мастера. Также необходимо заложить около 20 тысяч в бюджете на покупку расходных материалов. Что касается рекламы, то на первых порах можно воспользоваться бесплатными средствами. На ведение бухгалтерии следует заложить где-то 50 тысяч рублей. Мастер должен получать на руки примерно 40% ежедневной прибыли. Вот основные факторы, которые нужно учитывать при составлении бизнес-плана.

Заключение

В данном обзоре мы рассмотрели, как открыть парикмахерскую с нуля. Здесь были выделены основные этапы ведения данного типа бизнеса, а также определены главные статьи расходов. Учитывая всю представленную выше информацию, вы легко сможете начать свое дело. Самое главное, не стоит бояться различных рисков, которые могут возникнуть в процессе деятельности.

На сегодняшний момент бизнес имеет следующие характеристики:

  • общая площадь помещения салона – 80 квадратных метров;
  • количество сотрудников – 8 человек;
  • сформирована база постоянных клиентов;
  • помещение свое, расположено в центральной части города;
  • первоначальные затраты – от 3 миллионов рублей;
  • ежемесячный доход – от 500 тысяч рублей;
  • окупаемость бизнеса – 1,5-2 года.

В помещении предусмотрено два входа, выполнен дизайнерский ремонт, есть два ноутбука (рабочих), подведенный интернет, бойлер, стереосистема и видеонаблюдения.

Работает три зала – косметический, маникюрный и парикмахерский. Кроме основных помещений есть небольшая кладовка, санузел, душевая кабинка и кухня.

Как открыть успешную парикмахерскую и с чего начать в первую очередь?

Вступление или открываем парикмахерскую пошагово

Я работаю в этом бизнесе давно, и заметил одну интересную вещь. Даже в период кризиса женщины не экономят на своей красоте (мужчины в меньшей степени).

Следовательно, услуги салона красоты востребованы всегда. Начинать можно с одного зала для стрижки. Этого будет достаточно, чтобы стать на ноги. В дальнейшем можно расшириться и создать полноценный салон красоты.

Но учтите один важный момент! При выборе помещения ориентируйтесь на дальнейшее развитие бизнеса (особенно, если речь идет о покупке, а не аренде).

Составляем бизнес-план парикмахерский правильно

Составить рабочий бизнес-план для своей парикмахерской вполне возможно недорого. Для этого нужно приобрести шаблон бизнес-плана и затем с помощью специалиста переработать его под ваши нужды и задачи. Если вы сделаете, так как я предлагаю, то вы очень сильно сможете сэкономить:

Какие бывают виды парикмахерских?

Основные услуги, предоставляемы в парикмахерской – мойка, сушка, покраска, укладка и стрижка волос. Для начала этого достаточно.

После посещения вашего заведения человек должен выходить опрятным и аккуратно остриженным. В дальнейшем парикмахерская может стать лишь одним из ответвлений большого салона красоты.

При этом можно выделить несколько основных типов салонов:

1. Базовый уровень. По сути, это обычная парикмахерская, основные клиенты которой – жители близлежащих домов и районов. Основные услуги такого заведения – окраска и стрижка.

При организации такого бизнеса очень важно нанимать квалифицированный персонал и стараться его удерживать. Постоянные клиенты, как правило, ходят к «своему» мастеру. Средняя стоимость услуг в таком заведении – от 400 рублей.

2. Средний уровень. Это уже небольшой салон, в котором предлагается более широкий перечень услуг.

В частности, к стрижке и покраске волос стоит добавить солярий, услуги по уходу за ногтями, студию загара (достаточно солярия).

Как и в первом случае стоит уделять внимание подбору квалифицированного персонала и при необходимости его обучить.

В салонах среднего уровня клиенты платят за дополнительный комфорт и индивидуальный подход.

Стоимость услуг будет выше – от 800 рублей.

Со временем в салоне красоты можно открыть небольшой магазин, который будет приносить дополнительный доход. Основные товары – средства для ухода за телом и волосами.

3. Высокий уровень (студия класса люкс). Такое заведение открыть «с ходу» очень сложно и дорого. В салоне предоставляются широкий спектр услуг.

При этом клиенты приходят не только провести себя в порядок, но и прочувствовать свой высокий статус, расслабиться и хорошо отдохнуть. Спектр услуг очень широк – уход за лицом, кожей, волосами, телом, спа-услуги, ароматерапии, массажи и так далее.

Такие заведения посещает особая клиентура, поэтому и подход должен быть соответствующим.

Работники салона красоты должны быть настоящими мастерами своего дела, уметь правильно общаться с посетителями и по максимуму удовлетворять их запросы. Стоимость услуг в таком заведении – от 3 000 рублей.

При выборе вида парикмахерской ориентируйтесь на свой бюджет. В частности, для открытия обычной парикмахерской достаточно – от 500 тысяч рублей.

Если же открывать салон красоты «люкс», то расходы увеличивают в десятки раз. В среднем организация такого бизнеса и обустройство помещения обходятся в сумму от 5 миллионов рублей и выше.

Что нужно чтобы открыть парикмахерскую?

В чем особенности оформления?

Чтобы открыть парикмахерскую, вы должны собрать определенный пакет документов.

Здесь вам понадобится:

  • разрешение Санэпидемстанции (без выполнения всех требований получить его не удастся);
  • сертификат. Плюс бизнеса парикмахерской в том, что он не требует получения лицензии;
  • разрешение пожарных.

Чтобы быстро получить сертификат, изучите внимательно правила сертификации парикмахерских услуг.

Как зарегистрироваться?

Оптимальный вариант регистрации – индивидуальный предприниматель. Не забудьте стать на учет в налоговой инспекции. Кроме этого, до открытия бизнеса отправьте необходимые бумаги в Роспотребнадзор для регистрации.

Перечень следующий:

  • заявление (составляется по соответствующей форме);
  • паспорт гражданина РФ;
  • свидетельство о регистрации ИП;
  • бумаги, подтверждающие установку кассового аппарата;
  • документы, подтверждающие право владения помещением под бизнес или договор аренды.

Какое выбрать помещение?

Если вы делаете первые шаги в этом бизнесе, то тратить деньги на покупку помещения не стоит. Оптимальный вариант – аренда.

При этом желательно придерживаться следующих требований:

  • минимальная площадь на одно рабочее место – от 14 квадратных метров. Для организации каждого последующего рабочего места прибавляйте 7 «квадрат». Как правило, для организации среднего салона хватает 60-65 квадратных метров. На этой площади можно разместить два места для стрижки, солярий, рабочие места специалистов по маникюру и косметике;
  • уделите внимание планировке. Очень важно, чтобы в помещении был зал для приема клиентов, прихожая (место, где клиенты будут ожидать своей очереди), склад для хранения и прочие складские помещения;
  • позаботьтесь о наличии второго входа. Это важно не только с позиции пожарной безопасности, но и для привлечения дополнительны клиентов;
  • в салоне красоты необходимо подвести водоснабжение. Проще всего – подключиться к городской сети, но для этого должен быть составлен и реализован соответствующий проект. Чтобы сэкономить на этом вопросе, лучше снимать помещение в жилом доме, где эти вопросы уже решены;
  • продумайте вопросы освещения. В идеале, если к рабочему месту будет поступать естественный и искусственный свет;
  • решите вопрос с вентиляцией, ведь в салоне красоты активно используется различная парфюмерия и средства ухода на химической основе. Рабочие места должны обеспечиваться дополнительным кондиционированием;
  • предусмотрите душевую комнату для персонала;
  • получите согласие жильцов. Это важно, если речь идет об аренде помещения на первом этаже жилого дома. При этом разрешение придется «выпрашивать» только у жителей близлежащих квартир.

Таблица №1. Потенциал создания парикмахерских в России

Оптимальное месторасположение парикмахерской – в спальном районе, в гостинице, возле аэропорта или вокзала. В общем, место должно быть проходным и людным.
Если речь идет об открытии спа-салона, то его лучше открывать в центральной части города или в большом торговом центре.

Стоимость аренды помещения может составлять от 600 рублей за квадратный метр (в месяц). Следовательно, если ваше помещение будет иметь площадь в 60 кв. метров, то затраты составят от 36 000 рублей в месяц.

Какое понадобится оборудование?

Закупка оборудования зависит от вида парикмахерской. Минимальный набор – фены, кресла, мойки, туалетные столики, ноутбук, сушилки. Кроме этого, понадобятся различные приборы для ухода за волосами, машинки, расчески, парфюмерия и прочая «мелочевка».

Расходы на закупку – от 200 тысяч рублей.

Как открыть парикмахерскую с нуля и без денег

Как подобрать персонал?

Особое внимание уделите подбору квалифицированного персонала. Каждый работник должен иметь соответствующий опыт, образование и стаж работы.

Верить на слово не нужно – требуйте подтверждение квалификации дипломом. Число учебных часов должно быть не меньше 1000. Кроме этого, обязательным требованием является наличие медицинской книжки.

Что касается возраста, то здесь особых ограничений нет. В салон можно принимать как молодых, так и более зрелых мастеров. Обязательно найдите директора, который будет заниматься всеми вопросами салона.

Кроме этого, понадобится две уборщицы, кассир, мастера-парикмахеры. С последними лучше заключить трудовое соглашение, чтобы избежать «текучки». Кроме этого, в документе стоит оговаривать вопросы обучения, заработной платы, премирования и так далее.

Выручка мастера зависит от прибыли, которую он приносит салону. В среднем один человек может приносить от 5 до 8 тысяч рублей в день. Заработная плата составляет 25-30% от этой суммы.

Оптимальный вариант, когда сотрудник получает минимальный оклад (от 15 тысяч рублей) плюс проценты от доходов. Периодические премии обязательны.
При штате сотрудников в количестве 6-10 человек затраты на оплату труда составят от 150 тысяч рублей.

Таблица №2. Прирост услуг парикмахерских в России

Как рекламировать бизнес?

О новом заведении должно узнать как можно больше клиентов. Оптимальные способы раскрутки – реклама на проспектах, рассылка, раздача купонов со скидкой первым клиентам, создание и раскрутка сайта, реклама на ТВ и в газетах.

Выгодно ли открывать парикмахерскую?

Финансовая часть

Расходы:

  • на оформление – от 20 тысяч рублей;
  • на оборудование – от 200 тысяч рублей;
  • на рекламу – от 50 тысяч рублей;
  • на заработную плату – от 150 тысяч рублей/месяц;
  • на аренду – от 36 тысяч рублей в месяц.

Доходы:

  • общий доход – от 700 тысяч рублей;
  • чистый доход – от 300 тысяч рублей.

Окупаемость – 1,5-2 года.

Открытие собственного дела всегда сопровождается рядом вопросов, которые нужно решать по мере их поступления. Открытие парикмахерской требует не только вложений финансовых, но и физических. Есть определенная схема действий, которая позволяет открыть парикмахерскую с «нуля» быстро и довольно просто.

Что нужно для открытия парикмахерской

Прежде всего, начать нужно с регистрации своей деятельности, как предпринимателя. Целесообразнее выбирать именно регистрацию ИП, а систему налогообложения упрощенную. Это даст шанс свести свои налоговые выплаты к минимуму.

Кроме того, нужно иметь на руках сертификат об окончании курсов мастера-парикмахера. К нему дополнительно требуется приложить справку из санэпидем станции и государственного пожарного надзора.

Эти документы нужно получать после того, как вы уже выбрали себе помещение. Компетентные органы выдают все разрешения только после осмотра помещения, в котором будет располагаться ваша парикмахерская.

Задумайтесь заранее о том, какие услуги будет осуществлять парикмахерская. Для старта достаточно выбрать стандартный набор, который востребован всегда и везде. Немного развернувшись, можно добавлять еще услуги, которые пользуются спросом.

Итак, краткая инструкция по открытию парикмахерской:

  • регистрация своей деятельности;
  • выбор помещения;
  • его покупка или аренда;
  • получение разрешений от СЭС и пожарной инспекции (то есть встать на учет в Роспотребнадзоре);
  • наем сотрудников (мастеров с сертификатами, уборщиц).

Чтобы легко и просто стать индивидуальным предпринимателем на упрощенной системе, мы подготовили пошаговую инструкцию « о». В статье вы найдете и коды ОКВЭД для парикмахерской и подробный порядок действий для самостоятельной регистрации.

В чем отличие парикмахерской от салона красоты? Прежде всего они отличаются набором услуг. Если вам интересно как открыть свой салон красоты, прочитайте , и помните что парикмахерскую эконом класса открыть проще и дешевле.

С чего начать открытие парикмахерской

Итак, начинать нужно с выбора помещения. Будет ли это центр города или спальный район – решать вам.

Стоит помнить, что в центре города аренда или продажа помещения не в пример дороже. А, значит, цены на услуги придется делать дороже, что может оттолкнуть клиентов. В спальном же районе при достойном уровне услуг можно добиться стабильной клиентуры за пару месяцев .

Размер помещения зависит от того, сколько парикмахерских кресел вы планируете расположить. По требования СЭС на одно такое место должно приходиться 7 квадратных метров. Итак, площадь парикмахерской должна быть рассчитана по формуле: количество кресел Х 7 метров квадратных.

Покупать помещение, строить или брать в аренду – зависит от того, сколько свободных средств у вас имеется на начальном этапе. Чтобы дело не оказалось слишком затратным, начать можно с аренды.

Кроме помещения требуется закупить оборудование и расходные материалы.

Начинающим бизнесменам в сфере парикмахерского дела лучше приобретать оборудование у тех поставщиков, которые уже заработали себе хорошую репутацию и находятся на рынке не один год. Это даст гарантию не только высокого качества оборудования, но и подробную консультацию по его эксплуатации .

Из оборудования и инструментов потребуется на начальном этапе:

  • по паре ножниц на каждого мастера (ножницы разного типа: для филировки и для стрижки);
  • фен на каждого мастера;
  • бритвенные принадлежности для мужских кресел (по паре на каждого мужского мастера);
  • машинки для стрижки (на каждого мужского мастера по паре);
  • расчески в ассортименте;
  • зеркала (в зависимости от количества кресел);
  • непосредственно парикмахерские кресла;
  • шкаф или вешалки для одежды персонала и клиентов;
  • раковины парикмахерские для мытья волос (в зависимости от количества кресел);
  • полки или столы для инструментов (по количеству мест).

Расходные материалы нужно закупать у поставщиков, исходя из расчета: количество материала на месяц Х 3 месяца. Это обеспечит бесперебойную работу парикмахерской в течение трех месяцев.

Мастеров приглашать на работу можно как специалистов с опытом, так и новичков, кто только окончил курсы и освоил парикмахерское дело. Найти их можно на таких курсах. Специалистов же можно переманить из уже действующих парикмахерских, предложив более выгодные условия труда или оплаты.

Самый важный момент – на работу пригласить можно только мастеров, имеющих сертификат об окончании курсов. Кроме того, каждый работник парикмахерской должен получить медицинскую книжку , сдав все необходимые анализы. Принимать ли на работу уборщицу или вменять в обязанности мастеров уборку помещения – ваше личное дело. Сколько платить мастерам? Обычно, это 40% от стоимости услуг.

Давайте рассмотрим другие бизнес идеи. Например, также очень перспективный бизнес в сфере услуг — . Если же вместо юридических тонкостей вы все-таки предпочитаете индустрию моды и красоты, то для вас у нас есть как открыть свой магазин одежды.

Открыть парикмахерскую — это тоже очень хорошая бизнес идея. Чтобы открытие парикмахерской прошло гладко подготовьте бизнес-план — . Даже если из этой статьи вы уже поняли, как открыть парикмахерскую и что для этого нужно, написание бизнес-плана поможет систематизировать полученные знания.

Сколько стоит открыть парикмахерскую, вложения и затраты

На начальном этапе вложиться придется:

  • регистрацию ИП (около 5 тысяч рублей);
  • аренда или покупка помещения (в зависимости от области, района и размера помещения; примерно около 100 тысяч рублей);
  • закупка оборудования (на одного мастера и место около 10-20 тысяч рублей);
  • расходные материалы на три месяца (около 20 тысяч рублей);
  • реклама (как вариант – бесплатные способы).

Реклама – двигатель вашей деятельности в качестве предпринимателя. На начальном этапе достаточно разместить бесплатные или условно-бесплатные объявления на улице, в сети, в СМИ. Кроме того, хорошая работа мастеров послужит лучшей рекламой среди клиентов и потенциальных клиентов.

На ведение бухгалтерии будет уходить ежегодно около 50 тысяч рублей. На заработную плату мастерам – 40% на каждого от ежедневной выручки. Чистая прибыль парикмахерской среднего размера (на 5-6 кресел) ежедневно может составлять от 3000-3500 рублей в сутки.

Окупаемость может наступить через 6-24 месяца, в зависимости от темпа раскрутки, качества услуг и режима работы. Его вы устанавливаете самостоятельно, ориентируясь на то, в какое время клиентов больше. В спальных районах это обычно вечер, когда все идут с работы, в центре – это обеденный перерыв.

Универсальное время работы парикмахерской: с 9:00 до 22:00.

Открытие парикмахерской не такое сложное дело, как кажется на первый взгляд, важно иметь на руках документы и средства для старта. Последние можно получить по государственным программам, которые помогают развитию малого бизнеса, например.

Дополнительную полезную информацию по открытию парикмахерской смотрите в этом видео:

  • Описание проекта
  • Подбор персонала
  • Описание продукции и услуг
  • План маркетинга
  • Финансовый план
  • С чего начать
  • Какие нужны документы
        • Похожие бизнес-идеи:

Предлагаем вашему вниманию типовой бизнес-план (технико-экономическое обоснование) открытия парикмахерской. Данный бизнес-план может служить примером для получения кредита в банке, государственной поддержки или привлечения частных инвестиций. Целью данного проекта является открытие парикмахерского салона эконом класса в г. N с населением 400 тыс. человек. Основной деятельностью организации будет предоставление парикмахерских услуг населению города со средним и ниже среднего уровнем дохода.

Пример составления бизнес-плана открытия парикмахерской с целью привлечения кредитных средств.

Описание проекта

Целью данного проекта является открытие парикмахерского салона эконом класса в городе с населением 400 тыс. человек. Основной деятельностью организации будет предоставление парикмахерских услуг населению города со средним и ниже среднего уровнем дохода. В будущем планируется создать сеть парикмахерских эконом класса по всему городу.

Сколько нужно денег, чтобы открыть парикмахерскую

Для реализации проекта планируется привлечь собственные средства в размере 92 000 рублей и заемные средства (банковский кредит) в размере 300 000 рублей. Итого общая стоимость проекта, по расчетам бизнес плана, составляет 392 000 рублей.

Экономические показатели реализации проекта:

  • Чистая прибыль в год = 436 845 рублей;
  • Рентабельность парикмахерской = 14%;
  • Окупаемость проекта = 11 месяцев.

Какой код ОКВЭД указать при регистрации парикмахерской

Организационно-правовой формой парикмахерской будет являться индивидуальное предпринимательство . Код ОКВЭД: «93.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». В качестве системы налогообложения будет применяться упрощенная система налогообложения, 6% от выручки.

Инициатор проекта имеет опыт работы в данной области - более 7 лет(мастер парикмахерского салона).

В настоящее время начата практическая деятельность по реализации проекта:

  1. Зарегистрировано индивидуальное предпринимательство в ИФНС;
  2. Заключен предварительный договор аренды помещения в ТЦ площадью 54м2, стоимость аренды в месяц — 45 900 рублей(850 руб./м2.);
  3. Прорабатывается дизайн интерьера помещения. Над проектом работает опытный дизайнер;
  4. Существует предварительная договоренность с поставщиком оборудования для парикмахерской. Проработан перечень необходимого оборудования для организации парикмахерской эконом класса.

Подбор персонала

Состав персонала организации будет состоять из 6 человек: администратор салона и пять профессиональных мастера.

Описание продукции и услуг

Наша парикмахерская будет рассчитана на посещение людей со средним и ниже среднего уровнем дохода. Поэтому цены нашего салона будут значительно ниже среднего уровня цен других парикмахерских нашего города.

Основной акцент будет делаться на количество посетителей в день, при достаточно высоком качестве обслуживания клиентов. Предполагается, что в день будет оказываться около 30 услуг.

К основным услугам, которые будет оказывать парикмахерский салон, относятся:

  1. Стрижка волос, сушка и мытье головы. Средний чек - 150 рублей;
  2. Укладка (повседневные, свадебные, торжественные и т.д.). Средний чек - 120 рублей;
  3. Мелирование. Средний чек - 400 рублей;
  4. Вечерняя прическа. Средний чек - 500 рублей;
  5. Химическая завивка и выпрямление волос. Средний чек - 500 рублей;
  6. Окрашивание волос. Средний чек - 700 рублей.

Итого средний чек на услуги будет составлять 395 рублей.

В нашем салоне будут созданы все условия для клиента: приятная атмосфера, профессиональные мастера и широкий спектр услуг по доступным ценам.

Планируемый режим работы: с 10:00 до 19:00. В каждую смену будет работать по три мастера (рекомендуем прочитать статью «Как принять работника на работу - пошаговая инструкция »), график работы мастеров 2/2.

План маркетинга

Мы будем располагаться в оживленной части города, в непосредственной близости к большим офисным зданиям. Проходимость торгового центра, в котором планируется открыть парикмахерскую, составляет порядка 3500 человек в день. Парикмахерская будет расположена на первом этаже в зоне прямой видимости для каждого посетителя торгового центра.

Основные конкуренты нашей организации — это другие салоны, которые работают в нашем городе. Следует выделить два основных конкурента, которые работают в непосредственной близости к нашему салону. Проведем сравнительный анализ сильных и слабых сторон данных конкурентов:

Планируется проведение следующих мероприятий по привлечению постоянных клиентов:

  1. Реклама в средствах массовой информации (газета, журналы, ТВ, радио);
  2. Перетяжки, баннеры, биллборды;
  3. Раздача листовок, флаеров, расклейка объявлений.

Предполагается, что после проведения всех маркетинговых мероприятий по привлечению клиентов, средняя посещаемость заведения составит около 25 человек в день, которым в совокупности будет оказываться около 30 услуг.

Сколько можно заработать открыв парикмахерскую

Как было указано в разделе описания услуг парикмахерской средняя выручка в день, будет составлять: 395 руб. (средний чек) * 30 услуг = 11 850 рублей, соответственно в месяц выручка будет составлять 355 500. Предполагается, что 40% от вырученных средств будет выплачиваться мастерам.

При этом средний размер ежемесячной выручки будет уменьшаться в период летних отпусков и в новогодние праздники. Низкие показатели выручки будут и на старте бизнеса. Выход парикмахерской на планируемые показатели выручки произойдет только на 4-ый месяц работы.

Общая выручка за год работы составит 3 643 900 рублей.

Какое оборудование выбрать для салона красоты

К дополнительному оборудованию и расходным материалам можно отнести одноразовую посуду, косметическую продукцию, тележки парикмахерские, аксессуары (ножницы, машинки, фены) и т.д. Предполагается, что на дополнительное оборудование будет потрачено около 70 тыс. рублей.

Помещение салона будет соответствовать всем нормам СЭС и пожарной безопасности. Так, в соответствие с санитарными нормами площадь помещения для одного парикмахера должна быть не менее 8 м2.

Итого фонд оплаты труда в месяц составит 136 463 рубля.

Услуги бухгалтера и уборщицы будут привлекаться по договорам возмездного оказания услуг. Ежемесячные расходы на данные услуги составят порядка 11 000 рублей.

Финансовый план

Ежемесячные расходы организации представлены в следующей таблице:

Итого постоянные расходы составят 257 301 рублей в месяц.

Структура годовых затрат представлена в виде диаграммы:

Основными расходами парикмахерской будут являться затраты на выплату заработной платы работникам - 53% от общих расходов, оплату аренды - 18%, а также на выплату страховых отчислений во внебюджетные фонды за работников - 16% от общих затрат организации.

Расчет экономических показателей представлен в таблице - прогноз доходов и расходов парикмахерского салона:

Чистая прибыль парикмахерской по итогам года составит 436 845 рублей. Рентабельность парикмахерской, согласно расчетам бизнес плана, равна 14%. При таких показателях проект окупится за 11 месяцев.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Приблизительные данные:

  • Ежемесячный доход - 240 000 рублей.
  • Чистая прибыль – 64 175 рублей.
  • Первоначальные затраты – 415 000 рублей.
  • Окупаемость – от 7 месяцев.
Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы составим подробный бизнес-план парикмахерской с расчетами.

Анализ рынка

Если говорить о рынке парикмахерских услуг, то нужно заметить, что на него кризис и различные экономические изменения реагируют, конечно, но не критично. Человек не может долго обходиться без стрижки. А если уж у женщины крашеные волосы, то она точно побежит в салон, как только корни ее отрастут. И тут цена будет иметь уже не такое сильное значение, как качество.

Всего в России насчитывается более 35 тысяч различных салонов красоты. Кстати, почти 15% проходится на Московский регион.

Примечательно, что доля сетевых салонов не превышает и 3%. Почти весь рынок основывается на работе отдельных парикмахерских. Каждая из них имеет своего потребителя.

Войти на рынок новому поставщику услуг довольно легко – он не имеет финансовых и конкурентных барьеров. Все соперники занимают очень малую долю рынка. По сути, они не являются прямыми конкурентами. Разве что салоны, которые находятся совсем рядом. Получается, что каждая парикмахерская обслуживает свой сегмент рынка, чаще всего обусловленный территориально.

Почти 85% рынка – это салоны среднего или эконом-класса. При определении стоимости услуг стоит ориентироваться на цены именно этого сегмента рынка. Парикмахерские ВИП и люкс класса во внимание можно не брать. Они обслуживают отдельную прослойку общества.

Таким образом, основной конкурент – это мелкие поставщики парикмахерских услуг, имеющие среднерыночную цену или ниже рыночной. Влияние их в отдельности на сферу не значительно.

Конечно, наиболее частыми потребителями услуги являются женщины. Меньшую долю потребления имеют мужчины и дети.

Портрет потенциального покупателя: женщины со средним уровнем достатка, активно ухаживающие за собой (возраст 18-55 лет), а также мужчины с достатком средним или выше среднего в возрасте 20-45 лет. Дети тоже являются потенциальными потребителями, но, как правило, родители приводят их стричься туда же, где пользуются парикмахерскими услугами сами.

SWOT-анализ

Составляя бизнес-план, нужно учитывать внешние факторы, которые могут положительно или отрицательно сказаться на бизнесе. Изменить их нельзя, а вот минимизировать угрозу вполне возможно. К числу внешних возможностей можно отнести:

  • Прием на работу более квалифицированных кадров.
  • Увеличение внешних инвестиций в проект.
  • Развитие связей с поставщиками сырья и оборудования, появление постоянных поставщиков.
  • Появление новых технологий, возможность их внедрения.

Если говорить о внешних угрозах, то нельзя не отметить следующие факторы:

  • Увеличение уровня конкуренции и, как следствие, снижение среднерыночной цены.
  • Изменение вкусов, предпочтений потребителей.
  • Осложнения, связанные с законодательной стороной проекта, появление новых требований, необходимость им соответствовать.

Кроме того, парикмахерская имеет собственные сильные и слабые стороны, с которыми необходимо будет работать на протяжении всего времени. Так, к сильным сторонам можно отнести:

  • Удачное местоположение.
  • Квалифицированный персонал.
  • Качественное оборудование.
  • Приемлемые цены.
  • Качественное обслуживание.

Слабыми сторонами будут:

  • Отсутствие опыта работы в данной сфере.
  • Отсутствие клиентской базы.
  • Нулевой имидж организации, о ней не знают.
  • Узкий спектр услуг.

Оценка возможностей

Количество рабочих дней в неделе: 7.

Режим работы:

Всего еженедельно парикмахерская будет работать 80 часов ровно. Напомним, что максимальная еженедельная часовая выработка по закону должна быть не больше 40 часов. Таким образом, в организации должно работать 2 парикмахера как минимум.

В первое время 2 мастеров на смену будет предостаточно. В случае высокого спроса и большого количества клиентов, можно нанять дополнительную рабочую единицу. Помещение нужно оборудовать таким образом, чтобы было место для еще одного работника.

Организационно-правовые аспекты

  1. Официальная регистрация. ИП или ООО. Понадобится лишь оплата госпошлины за регистрацию, которая равняется 800 рублям. руководитель может самостоятельно, если он понадобится. Дополнительно можно заказать печать и печатную версию или ЕГРИП соответственно. Помните, что там должен быть указан вид деятельности. Для этого нужно найти подходящий код по ОКВЭД. В случае парикмахерской он будет – 93.02 Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты. Он включает не только парикмахерские услуги, но еще услуги маникюра, педикюра, массажа лица. Если дополнительно вы занимаетесь продажей париков или косметических средств, нужно обязательно включить эту деятельность в реестр с соответствующим кодом.
  2. Налоговый режим можно выбрать либо ЕНВД, либо УСН. Тут выбор зависит уже от конкретного случая.
  3. Помните, что договор аренды должен быть официальным! Никаких устных договоренностей. Если помещение находится в собственности, этот факт должен быть подтвержден наличием соответствующей бумаги.
  4. На оказание парикмахерских услуг оформлять лицензию не требуется. Однако если вы будете оказывать в нем косметические услуги, то лицензия должна быть обязательно.
  5. Необходимо приобрести кассовый аппарат и поставить его на учет в налоговых органах. Это при условии, что вы применяете не ЕНВД.
  6. До того, как вы первый раз воспользуетесь кассовым аппаратом, необходимо уведомить Роспотребнадзор о начале работы. Сделать это можно в городской администрации. При себе нужно иметь: паспорт, заявление, свидетельство о регистрации ИП или ООО, договор об аренде, документы, подтверждающие наличие ККМ.
  7. Существуют санитарные нормы, предъявляемые к парикмахерским. Они четко прописаны в СанПиНе 2.1.2.1199-03 , как раз посвященном парикмахерской деятельности.
  8. Стоит согласовать открытие салона с СЭС и пожарниками. Каждая из этих инстанций, скорее всего, выдвинет свои требования. Так, для СЭС будет необходимо представить такие документы, как:
  • Договор о вывозе и утилизации мусора.
  • Договор с химчисткой о стирке необходимого белья.
  • Договор на проведение мероприятий по обработке помещения, в том числе на дератизацию, дезинсекцию и дезинфекцию.
  • Договор, который подтверждает, что люминесцентные лампы вывозятся и утилизируются должным образом.

Также придется обзавестись журналом, свидетельствующим о том, что в организации ведется учет расхода дезинфицирующих средств.

Все рабочие должны быть обязательно ознакомлены с правилами техники безопасности. Это фиксируется в соответствующем журнале учета.

Позаботьтесь о наличии решеток на окнах (если есть необходимость), плана эвакуации, вентиляционной системы, средств противопожарной безопасности.

Обращаем ваше внимание, что получать разрешение нет необходимости. Однако несоблюдение правил в дальнейшем может привести к наложению штрафа или закрытию вашей парикмахерской!

  1. Все парикмахеры должны иметь не только санитарную книжку, но и соответствующие сертификаты о прохождении курсов по специальности. Кроме того, ежегодно они должны проходить медицинскую комиссию.

Помните, что сертификаты необходимы на предоставление следующих услуг:

  • маникюр;
  • педикюр;
  • макияж;
  • уход за телом, лицом и волосами.

Составление маркетинг-плана

Очень важно при разработке стратегии определиться с названием организации. Стиль парикмахерской должен быть созвучен с названием. Уделите внимание деталям интерьера. Название лучше выбирать запоминающееся, броское. Хорошо, если оно сразу будет ассоциироваться с соответствующим видом деятельности.

Первое время клиенты будут приходить, узнавая о вашей парикмахерской исключительно из рекламных компаний. Уже потом заработает система «сарафанного радио».

Стоит использовать следующие разновидности рекламы:

  • Яркая и цепляющая вывеска.
  • Раздача листовок и флаеров на улице, а также разнос их по близлежащим домам.
  • Проведение рекламных акций в торговых центрах с раздачей скидочных купонов.
  • Реклама в газетах, на телевидении.
  • Интернет-реклама (включая контекстную рекламу, создание и раскрутку собственной группы в социальных сетях).
  • Занесение информации об организации во все имеющиеся каталоги города.

В ходе работы вы, возможно, захотите создать собственный сайт. Помните, что он должен быть не только красивым и информативным, но еще и удобным в использовании.

Расчет доходов

В связи с тем, что первоначальных денежных средств у нас не так много, а основными конкурентами будут мелкие парикмахерские среднего и эконом-класса, цену необходимо устанавливать на уровне среднерыночной. Очень важно, чтобы работники имели достаточную квалификацию. Качество услуги не должно уступать конкурентам. Средний чек в парикмахерской 400 р. Мужская стрижка может стоить 150-250 р., но женские доходят и до 800 р., а если с окрашиванием, например, то получится куда больше.

Средняя цена услуги – 400 рублей. Средняя проходимость – 10 человек в день на 1 мастера. Итого 2 мастера по 4000 р. сделают 8000 р. выручки в день.

Общая выручка месячная: 240 000 рублей.

Составление производственного плана

Работу можно осуществлять в обычной однокомнатной квартире. Главное, чтобы она была переведена в коммерческую недвижимость.

Помните, что на одного парикмахера должно приходиться не менее 7-8 м 2 . У нас работает 2 парикмахера. Если учесть, что площадь однокомнатной квартиры примерно равна 40-50 м 2 , то как раз останется дополнительное резервное место, которое можно использовать для привлечения к работе еще одного парикмахера.

Помещение лучше выбирать уже со сделанным ремонтом. В любом случае понадобятся некоторые доработки. Особенно если в квартире не соблюдены правила пожарной безопасности (нет вентиляции, отсутствует план эвакуации). Сюда же включается установка специальных раковин для работы.

Конечно, самой главной составляющей любой парикмахерской является оборудование. Сюда включены кресла, столы, необходимые инструменты (плойки, фены и прочее), стойки, зеркала, тумбы, ящики, урны, полки, стеллажи. Словом, все то, что связано с работой парикмахеров.

К мебели относится стул и стол администратора, вешалки, кресла для ожидающих посетителей.

Из техники понадобится ноутбук для работы, телефон для приема звонков, а также можно установить музыкальный центр для создания соответствующей или расслабляющей обстановки.

Особое внимание нужно уделить одежде персонала. Лучше заказать униформу в специальной фирме. Пусть они сделают одежду в определенной цветовой гамме, с логотипом или названием организации. Такой ход внушит доверие клиентам. Они поймут, что заведение заботится о собственной репутации и уделяет внимание даже самым маленьким деталям.

Работать в организации будут 4 парикмахера. По 2 человека в смену. Работа 2 через 2. Также будет 2 администратора, которые проводят влажную уборку несколько раз в течение дня.

Для привлечения профессиональных парикмахеров стоит продумать выгодные для них условия труда (возможно больший процент от стоимости услуг, премии). Качество услуг будет напрямую влиять на количество клиентов.

Первоначальные затраты

Финансовый план

Ежемесячный доход: 240 000 рублей.

Ежемесячные затраты:

Чистая прибыль до налогообложения: 75 500 рублей

Сумма налога (УСН, 15% с разницы между доходами и расходами): 75 500*0,15= 11 325 рублей

Чистая прибыль: 64 175 рублей.

Окупаемость: 415 000/64 175= 6,46. Следовательно, бизнес окупится примерно через 7 месяцев, как минимум. Но первые 1-3 месяца будет период раскрутки и клиентов может не быть много. Поэтому в среднем можно брать 10 месяцев окупаемости.

Риски

При открытии бизнеса очень важно учесть все возможные риски и постараться их минимизировать. Открывая парикмахерскую, обратите внимание на следующие риски:

  1. Экономические риски . К ним относятся:
  • Возможная неплатежеспособность владельца бизнеса.
  • Снижение спроса.
  • Снижение цен.
  • Инфляция.
  • Как следствие, снижение дохода.

Для борьбы с ними следует разработать более гибкую ценовую политику, обеспечить высокое качество услуг, проводить работу с клиентами, проводить рекламные акции.

  1. Производственные риски . Они влекут снижение дохода.

Для избегания этих рисков необходимо своевременно проводить замену и ремонт оборудования, иметь четкий график выполнения этих работ.

  1. Финансовые риски.

Стоит подумать о привлечении инвестиции, рассмотреть вариант взятия кредита. Если есть возможность, можно застраховать не только имущество, но и конкретные риски. Очень важно разработать грамотную и очень детальную стратегию, которая поможет организации попасть в зону прибыльного функционирования.

  1. Природные риски.

Избежать их можно с помощью страхования собственного имущества.

Хотелось бы дать еще несколько советов:

Если вы чувствуете, что клиенты к вам не идут, запустите рекламу. Самой эффективной в сегодняшний век технологий является реклама в интернете. Закажите контекстную рекламу, например.

Не пытайтесь сэкономить на оборудовании. Это снизит качество предоставляемой услуги. К тому же, некачественное оборудование может сломаться. Уделите внимание поиску надежного поставщика. Обязательно ознакомьтесь со всеми сертификатами. А при покупке не выбрасывайте гарантии, чеки.

Сырье тоже лучше закупать оптом. Найдите регионального поставщика или поработайте с какой-то компанией, предоставляющей профессиональную косметику напрямую. Это не только экономия денежных средств, но и обеспечение надежности и качества вашей продукции.

В будущем вы также можете продавать косметические средства в розницу. Только не забудьте включить соответствующий код по ОКВЭД в выписку из ЕГРИП или ЕГРЮЛ.

Посвятите время поиску профессиональных мастеров. От них зависит половина успеха вашего дела. Обязательно работайте с ними, посылайте на новые курсы.

Если вы не можете найти квалифицированных специалистов, обратитесь в специальные школы, которые обучают будущих парикмахеров. Выберите наиболее перспективных и предложите им работу.

Чтобы сократить расходы и повысить контроль за бизнесом, некоторые предприниматели самостоятельно выступают в роли администратора посменно. Таким образом расход сокращается на сумму заработной платы одного администратора и идет вам в чистую прибыль.

Совместно с парикмахерскими можете оказывать услуги маникюра. Для этого ознакомьтесь с .

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: