ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ АДМИНИСТРАТОРА ДЕЖУРНОГО Корпуса № 1
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Основной задачей администратора дежурного по спальному корпусу является работа по обеспечению бесперебойного функционирования корпуса.
1.2. Назначение на должность администратора дежурного, его перевод и освобождение от занимаемой должности производится директором Предприятия после согласования со старшим администратором корпуса и заместителем директора по общим вопросам.
1.3. Администратор дежурный непосредственно по своей работе подчиняется старшему администратору корпуса.
1.4. В случае временного отсутствия администратора дежурного (отпуск, болезнь и др. причины) его замещает другой работник, назначенный приказом директора предприятия.
1.5. В своей работе администратор дежурный руководствуется положением о предприятии, положением об отделении, инструкциями, правилами, приказами директора и другими нормативно-правовыми актами, действующими в санатории.
1.6. Должностная инструкция составлена на основании:
- "Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих" (выпуск 1, 2007г.);
Формы должностной инструкции (приложение к письму Государственного комитета Украины по надзору за охраной труда, "Нормативные документы и акты по охране труда Украины" - т.1);
Стандартов аккредитации лечебно-профилактических учреждений Украины;
2. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
2.1. На должность администратора дежурного назначается лицо, достигшее 18-летнего возраста, имеющее среднее образование, прошедшее обучение на рабочем месте, имеющее навыки работы в программе 1С.
2.2. Администратор дежурный должен знать:
Постановления, распоряжения, приказы администрации, инструкции, правила, положения, действующие в санатории и нормативно-методические материалы, касающиеся его работы;
Структуру и режим работы санатория и его подразделений;
Порядок составления установленной отчетности, оформления документации;
Полную информацию о деятельности корпуса в период своей смены;
Правила приема и оформления прибывших и выбывших отдыхающих;
Схему расположения помещений корпуса;
График выхода на работу;
График подачи горячего водоснабжения;
Места расположения электрощитов, пожарной сигнализации;
Способы связи со службой охраны;
Компьютерную программу 1С «Предприятие», раздел «Корпус 1»;
Порядок хранения материальных ценностей;
Назначение и правила эксплуатации оборудования и инвентаря; необходимый установленный санитарный минимум;
Свои функциональные обязанности;
Сроки, время и место проведения занятий по деловой квалификации, гражданской обороне, санитарных дней, санитарных часов, собраний трудового коллектива и других общественных мероприятий;
Требования нормативных документов и актов по охране труда;
Правила и инструкции по охране труда, пожарной-, электробезопасности и производственной санитарии;
Схему оповещения работников по ЧС и ГЗН;
Правила внутреннего трудового распорядка санатория;
Санаторно-курортный режим;
Основы трудового законодательства.
3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Администратор дежурный обязан:
3.1. Добросовестно и качественно выполнять все возложенные на него функции в соответствии с требованиями действующего законодательства, нормативных актов, положений, инструкций и приказов администрации.
3.2. Выполнять ежедневные задания, полученные от старшего администратора корпуса.
3.3. Осуществлять регистрацию и поселение вновь поступивших отдыхающих согласно талонам и ордерам на проживание, а также по залогу с регистрацией в «журнале залогов».
3.4. Вести учет отдыхающих в программе 1С.
3.5. Осуществлять выселение по окончании срока проживания, досрочном отъезде отдыхающих из санатория с регистрацией в программе 1С.
3.6. Вести опрос отдыхающих за пять дней до окончания срока проживания для установления дня и времени убытия. Результаты опроса ежедневно передавать статистику приемного отделения.
3.7. Вести учет с регистрацией в журнале отдыхающих, убывших на экскурсию и сообщать в отдел маркетинга и реализации путевок.
3.8. Пропускать отдыхающих, сотрудников, посетителей в корпус и обратно по предъявлению ими соответствующих документов (санаторно-курортных книжек, гостевых карт, пропусков).
3.9. Выдавать и принимать ключи от палат отдыхающим по санаторно-курортным книжкам (гостевым картам).
3.10. Выдавать ключи от корпусов и кабинетов сотрудникам под роспись в журнале.
3.11. Вести строгий учет заселенных и свободных номеров, сроки проживания, фиксировать дату и время выезда.
3.12. Отвечать на телефонные звонки, фиксировать телефонограммы, давать информацию, не являющуюся коммерческой тайной предприятия.
3.13. Принимать номер у отъезжающих в ночное и вечернее время.
3.14. Контролировать:
Исправность пожарной сигнализации;
Наличие воды (холодной, горячей);
Температурный режим в корпусе;
Энергоснабжение корпуса;
Работу пассажирского лифта.
3.15. В случае аварии или перебоев в снабжении ставить в известность старшего администратора корпуса, в его отсутствие – других должностных лиц (зам. директора, инженер).
3.16. Следить за соблюдением санаторно-курортного режима в корпусе.
3.17. Обеспечивать сохранность личных вещей отдыхающих, арендующих сейф. Выдавать отдыхающему ключ от сейфа (пользование сейфом – платная услуга) на срок оплаченной аренды. Выдавать личные вещи при предъявлении ключа от сейфа.
3.18. Обеспечивать сохранность имущества санатория в незаселенных номерах в период отсутствия горничных и сестры-хозяйки.
3.19. Вести журналы согласно Номенклатуре дел, выполняя все требования по их заполнению.
3.20. Выполнять все приказы и распоряжения, поступающие из администрации санатория.
3.21. Включать и выключать освещение в помещениях корпуса и наружное освещение корпуса. Вести контрольный лист включения-выключения.
3.22. Доводить до сведения старшего администратора корпуса жалобы отдыхающих, поступившие в его отсутствие.
3.23. Быть внимательным, вежливым, выдержанным, иметь опрятный внешний вид. Соблюдать правила этики и деонтологии.
3.24. Производить уборку закрепленного помещения.
3.25. Не пропускать в корпус посторонних лиц без разрешения старшего администратора. Не допускать посторонних лиц в помещение администратора дежурного.
3.26. Соблюдать правила внутреннего распорядка, трудовую и производственную дисциплину. Находиться на рабочем месте в трезвом состоянии и в удовлетворительном состоянии своего здоровья, не препятствующего выполнению своих функциональных обязанностей.
3.27. Приходить на работу согласно утвержденному графику за 15 минут до начала рабочего времени, принять от сменяемого администратора дежурного ключи от номеров, кабинетов под роспись в журнале.
3.28. В случае внезапного заболевания на работе или в случае невозможности выхода на работу поставить об этом в известность старшего администратора.
3.29. В случае неявки на работу сменного администратора поставить об этом в известность старшего администратора корпуса и оставаться на рабочем месте до решения вопроса.
3.30. При приеме смены и в течение смены при выявлении взлома дверей, окон, замков, отсутствии пломб, печатей, и др. немедленно поставить в известность старшего администратора. В случае выявления следов преступления подробно описать все свои действия по принятию мер с указанием времени выявления преступления, принять меры по сохранению следов преступления до прибытия работников милиции.
3.31. По окончании рабочей смены проверить исправность сигнализации, ключи от номеров и ключи от других помещений и корпусов сдать сменяющему администратору дежурному под роспись в журнале.
3.32. Принимать меры к немедленному устранению причин и условий, которые могут вызвать простой, аварию или иной ущерб, а при отсутствии возможности устранить эти причины своими силами незамедлительно ставить об этом в известность старшего администратора или другое должностное лицо.
3.33. Выполнять требования нормативных актов по охране труда, пожарной, электро - и технобезопасности, санитарии, правила обращения с оборудованием и другими средствами производства, пользоваться средствами коллективной и индивидуальной защиты.
3.34. Соблюдать и выполнять требования руководящих и нормативных документов по ЧС и ГЗН и при возникновении чрезвычайных ситуаций. При получении сигнала оповещения гражданской обороны выполнять порядок действий по ним.
3.35. Проходить в установленные сроки предварительные и периодические медицинские осмотры (не реже одного раза в год).
3.36. Немедленно сообщать старшему администратору о происшедших несчастных случаях в корпусе, предпосылках возникновения или о возникновении чрезвычайных ситуаций и обеспечить оказание своевременной медицинской помощи пострадавшим.
3.37. Работать над повышением своей квалификации.
3.38. Принимать участие в проведении санитарных дней, часов, субботников по благоустройству территории санатория и своего рабочего места.
3.39. Выполнять требования коллективного договора.
5. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ по ДОЛЖНОСТИ)
5.1. Со старшим администратором спального корпуса в части:
Получения необходимой служебной информации, документации для выполнения своих обязанностей;
Предоставления необходимой устной и письменной информации о своей работе.
5.2. С администратором дежурным спального корпуса в части:
Получения информации о движении отдыхающих и деятельности корпуса;
Получения от сменного администратора дежурного ключи от номеров, кабинетов корпуса № 1, других корпусов под роспись в журнале и передачи их сменному администратору в конце работы.
5.3. С отдыхающими:
Оформление при поселении в корпус или выбытия из корпуса;
Выдача ключей от номеров;
Предоставление в аренду сейфа для хранения личных вещей.
5.4. С отделом маркетинга и реализации путевок:
Подает сводку о количестве и категории проживающих в корпусе; - подает сводку о наличии свободных мест в корпусе;
Представляет данные об убытии отдыхающих по состоянию на текущий день;
Получает информацию о бронировании номеров.
5.5. Со статистиком приемного отделения:
Предоставляет информацию о плановом убытии отдыхающих из санатория;
Предоставляет информацию о досрочных отъездах отдыхающих;
Получает информацию об убытии отдыхающих по состоянию на текущий день.
5.6. С сестрой медицинской по диетическому питанию:
Сообщает о досрочном отъезде отдыхающего по телефону и подает служебную записку об этом в случае отсутствия статистика приемного отделения.
5.8. С секретарем руководителя:
Передает поступившую из МЧС информацию;
Получает любую информацию для старшего администратора.
5.9. Со службой охраны:
При приеме-выдаче ключей от водогрязелечебницы, отдела маркетинга и реализации путевок;
При поступлении отдыхающих в корпус в вечернее и ночное время;
При возникновении конфликтных ситуаций с отдыхающими.
5.10. С отделом организационно-правовой и кадровой работы по вопросам:
Оформления при приеме на работу, переводе, увольнении с работы;
Предоставления отпусков;
Получения информации о стаже работы;
Предоставления сведений об изменении своих данных (смена фамилии, адреса проживания, семейного положения, рождение ребенка и др.);
Получения юридической помощи по вопросам трудовой деятельности;
Получения консультации по ведению журналов и другой документации.
5.11. С бухгалтерией по вопросам:
Получения информации о своей заработной плате.
5.12. С администратором системы информационных сетей по вопросам:
Получения информации по работе с программой 1С «Корпус» и «Саки-обмен»;
При обнаружении неполадок в работе компьютера.
5.13. Со специалистом по охране труда:
Обучение правилам ОТ, получение вводного инструктажа по ОТ при поступлении на работу;
Сдача зачетов по ОТ после обучения.
6. РАБОЧЕЕ МЕСТО
6.1. Рабочим местом администратора дежурного является помещение в холле первого этажа корпуса № 1, оборудованное компьютером, сейфами для хранения и др. согласно табелю оснащения.
6.2. Зона деятельности – спальные корпуса.
Должностная инструкция дежурного администратора подписывается сотрудником.
Должностную инструкцию дежурного администратора необходимо утвердить и согласовать.
Должностная инструкция администратора детского центра
Общее положения
1.1. Администратор детского центра назначается на основании приказа директора.
1.2. Администратор детского центра подчиняется непосредственно директору.
1.3. В своей деятельности администратор детского центра руководствуется Конституцией Российской Федерации, Кодексом законов о труде Российской Федерации, Законом Российской Федерации «Об образовании» Типовым положением об общеобразовательном учреждении,Гражданским кодексом Российской Федерации, Семейным кодексом Российской Федерации, указами Президента Российской Федерации, решениями Правительства Российской Федерации, а так же Уставом и локальными правовыми детского центра.
Функции
Основными направлениями деятельности администратор детского центра являются:
2.1.Организация воспитательно-образовательного процесса и руководства им в соответствии с Уставом детского центра и законодательством Российской Федерации.
Должностные обязанности
Администратор детского центра выполняет следующие должностные обязанности:
3.1.Организует:
-выполнение всеми участниками воспитательно-образовательного процесса расписание, кружков секций и т.п.;
-деятельность сотрудников и учащихся детского центра в случае непредвиденных ситуаций;
-в случае необходимости, вызов и деятельность аварийных служб;
3.2.Координирует:
-совместную деятельность сотрудников и учащихся, аварийных и специальных служб в случае непредвиденных ситуаций;
3.3.Руководит в случае непредвиденных ситуаций:
-организацией работы аварийных и специальных групп;
-организацие6й деятельности сотрудников и учащихся;
-эвакуацией сотрудников и учащихся;
3.4.Контролирует:
-выполнение правил внутреннего трудового распорядка и режима работы сотрудниками;
-правил поведения для учащихся;
-соблюдение расписание кружков, секций и т.п. всеми участниками образовательного процесса4
3.5.Корректирует:
-расписание, кружков, секций, и т.п. в случае непредвиденных ситуаций;
3.6.Консультирует:
-сотрудников, учащихся, их родителей (законных представителей) по вопросам организации воспитательно-образовательного процесса;
3.7.Обеспечивает:
-эффективное взаимодействие с органами местного самоуправления, родителями (законными представителями), аварийными и специальными службами в случае непредвиденных ситуаций;
-получение письменного объяснения о причинах нарушения режима работы и расписания занятий у всех участников образовательного процесса;
Права
Администратор детского центра имеет право в пределах своей компетенции:
4.1.Принимать любые управленческие решения, касающиеся организации воспитательно - оразовательного процесса;
4.2.Требовать от сотрудников соблюдения режима работы, правил внутреннего трудового распорядка, расписания кружков, секций и т.п.
4.3.Давать обязательные распоряжения сотрудникам;
4.4.Привлекать к дисциплинарной ответственности обучающихся за проступки, дезорганизующие учебно-воспитательный процесс, в порядке, установленном правилами о поощрениях и взысканиях;
4.5.Представлять к дисциплинарной ответственности сотрудников;
4.6.Представлять сотрудников и учащихся к поощрению.
Ответственность.
5.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин устава и правил внутреннего трудового распорядка, законных распоряжений директора и иных локальных нормативных актов, должностных обязанностей, установленных настоящей инструкцией, в том числе за неиспользование предоставленных прав.
5.2.За применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и психическим насилием над личностью обучающегося, администратор детского центра может быть освобожден от занимаемой должности в соответствии с трудовым законодательством и законом РФ «Об образовании».
5.3.За нарушение правил пожарной безопасности, охраны труда, санитарно-гигиенических правил организации образовательного, учебного и хозяйственного процессов администратор привлекается к административной ответственности в порядке и в случаях, предусмотренных административным законодательством.
5.4.За виновное причинение центру или участникам образовательного процесса ущерба в связи с исполнением (неисполнением) своих должностных обязанностей администратор детского центра несет материальную ответственность в порядке и в пределах, установленных трудовым и гражданским законодательством.
Взаимоотношение. Связи по должности
Администратор детского центра:
6.1.Работает по графику,утвержденному директором;
6.2.Информирует директора и соответствующие службы о всех чрезвычайных происшествиях, связанных с жизнью и здоровьем детей.
На сегодняшний день развитие сферы услуг достигло того уровня, когда человек себя чувствует максимально комфортно в заведении, где есть профессиональный администратор.
Хотя приходится сталкиваться и с абсолютно противоположным положением вещей, когда, несмотря на достойный уровень услуг, которые предоставляет то или иное заведение, пропадает желание туда возвращаться снова после всего лишь одного посещения. Все дело в непрофессиональной работе администратора, который не сумел слаженно организовать взаимодействие персонала и достойно принять клиента.
Обязанности администратора сравнимы с работой секретаря. Можно с уверенностью сказать, что этот сотрудник считается правой рукой директора.
Как правило, администратор отвечает за порядок в заведении, где он работает, это может быть ночной клуб, бильярдная, салон красоты, ресторан, гостиница и т.д. Уже трудно представить себе работу учреждения по оказанию услуг без этого важного человека.
Обязанности администратора включают в себя огромный перечень задач, которые он должен выполнять, поэтому зачастую на данную должность принимают человека, имеющего стаж работы и обладающего такими качествами, как ответственность, организованность, исполнительность и, что не менее важно, Почему именно последний пункт имеет такое значение? Потому что в обязанности администратора входит правильная организация всего рабочего процесса и зачастую распределение и регулирование системы премий и штрафов. Сделать это профессионально может только человек, который умеет подходить к этому вопросу обоснованно и непредвзято, не думая о том, что от этого у него могут испортиться отношения с некоторыми членами рабочего персонала.
Администратор должен быть знаком со всеми распоряжениями, приказами и прочими нормативными документами, которые, так или иначе, имеют отношение к работе.
Более того, именно данный сотрудник является «лицом» организации и от того, насколько правильно и обходительно он сможет встретить клиента (обеспечить первое впечатление) зависит, вернутся ли посетители сюда еще раз. Из этого следует, что именно от того, насколько профессионально выполняет свою работу администратор, зависит прибыль заведения.
Наверняка каждая женщина хоть раз в жизни была в салоне красоты, даже если обычно к ней прямо на дом приходит мастер. Трудно что именно презентация администратора салона красоты играет решающую роль в принятии решения о том, стоит ли воспользоваться услугами специалистов, которые там работают.
Обязанности администратора салона красоты включают в себя бесконечное множество поручений, которые необходимо выполнять. К ним можно отнести и такие банальные, как прием телефонных звонков, встреча клиентов и направление их к нужному специалисту, финансовые операции (оплата услуг и покупка дополнительных средств по уходу за волосами, ногтями или кожей, которые порекомендует мастер). Но мало кто задумывался, что на плечах администратора лежит ответственность за самые невероятные мелочи: покупка лампочек и т.д.
Администратора могут и не включать в себя пункт «делать чай или кофе клиентам», но именно этот «уютный» штрих может расположить посетителей и сделать их постоянными гостями в данном заведении. Администратор должен уметь грамотно улаживать и правильно реагировать на повышенный тон клиентов, к которому они иногда прибегают.
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ТИПОВАЯ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
АДМИНИСТРАТОРА
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ
СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
г. Владивосток
1 Общие положения
3.3. Составляет график учебного процесса и на его основе – расписание учебных занятий, промежуточной и итоговой аттестации студентов;
3.4. Планирует и распределяет учебную нагрузку преподавателей программ среднего профессионального образования;
3.5. Осуществляет контроль за проведением учебных занятий, лабораторных и практических работ , экзаменов, консультаций, курсового и дипломного проектирования;
3.6. Фиксирует отклонения в выполнении учебной нагрузки с целью урегулирования расписания занятий , недопущения расхождения с ФГОС;
3.7. Ведёт ежемесячный учёт выполненных часов педагогической нагрузки;
3.8. Контролирует качество, достоверность и полноту ведения учебно-учетной документации: журналов учебных занятий, экзаменационных ведомостей , зачётных книжек студентов и др.;
3.9. Проводит мониторинг успеваемости и посещаемости студентами учебных занятий, анализирует и представляет руководству филиала сведения о причинах академической задолженности студентов;
3.10. Контролирует качество и результативность выполнения планов работы и функциональных обязанностей преподавателями и сотрудниками СПО, соблюдение ими Устава ДВФУ, Правил внутреннего трудового распорядка, регламентов и инструкций;
3.11. Проводит работу по обеспечению и сохранности бланков документов государственного образца об уровне образования и (или) квалификации, а также формами и бланками учебно-учетной документации;
3.12. Консультирует студентов по вопросам организации учебного процесса;
3.13. Контролирует организацию учебных и производственных практик студентов;
3.14. Участвует в комплектовании учебных групп;
3.15. Ведёт нормативное сопровождение движения контингента студентов (готовит проекты приказов о переводе с курса на курс, о предоставлении академических отпусков, о переводе на индивидуальный график обучения, о направлении на практику, на отчисление студентов, на допуск к итоговой государственной аттестации и др.);
3.16. Участвует в работе стипендиальной комиссии, готовит проекты приказов о назначении студентам государственной академической и социальной стипендии;
3.17. Ведёт учёт студентов, относящихся к категории детей-сирот, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, контролирует вопросы выплат им материального обеспечения;
3.18. Заполняет академические справки студентов;
3.19. Контролирует вопросы участия студентов среднего профессионального образования в Едином государственном экзамене;
3.20. Ведёт весь документооборот по программам среднего профессионального образования, своевременно готовит полную и достоверную отчётность по направлениям своей профессиональной деятельности и представляет её в вышестоящие организации.
3.21. Участвует в организации профориентационной работы и приёме на программы среднего профессионального образования;
3.22. Ведёт установленную номенклатуру дел;
3.23. Участвует в подготовке документов и материалов к проведению процедур лицензирования и аккредитации программ среднего профессионального образования;
3.24. Обеспечивает соответствие своих действий общепризнанным принципам морали, этики и делового поведения.
3.25. Профессионально совершенствуется сам и отвечает за профессиональную подготовку подчиненных сотрудников с целью улучшения качества методического обеспечения основных профессиональных образовательных программ среднего профессионального образования и непосредственного процесса преподавания.
4 Права
Администратор ОП СПО для выполнения возложенных на него функциональных обязанностей имеет право:
4.1. Требовать от преподавателей программ среднего профессионального образования выполнения своих функциональных обязанностей, от студентов - соблюдения правил внутреннего распорядка;
4.2. Получать от преподавателей и структурных подразделений, участвующих в реализации программ среднего профессионального образования, сведения, документы и материалы, необходимые для решения вопросов, входящих в компетенцию администратора, передавать им соответствующую информацию;
4.3. Вносить в установленном порядке предложения о назначении, перемещении и увольнении сотрудников, находящихся в его подчинении, наложении дисциплинарных взысканий на лиц, допустивших должностной проступок, а также о поощрении сотрудников за успешное и добросовестное исполнение должностных обязанностей;
4.4. Вносить руководству предложения по улучшению организации учебного процесса;
4.5. Участвовать в обсуждении и принятии решений по вопросам функционирования программ среднего профессионального образования, оценке результативности деятельности преподавателей и сотрудников;
4.6. Самостоятельно корректировать расписание занятий в связи с производственной необходимостью;
4.7. Требовать в установленном порядке от преподавателей соблюдения расписания учебных занятий, режима учебного процесса, качественного ведения журналов учебных занятий;
4.8. Вносить предложения по распределению педагогической нагрузки преподавателей;
4.9. Повышать свою квалификацию в образовательных учреждениях дополнительного образования и высших учебных заведениях, стажировки.
5 Ответственность
Администратор ОП СПО несёт ответственность:
5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных трудовым законодательством РФ;
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством РФ;
5.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством РФ;
5.4. За несанкционированное разглашение сведений, носящих конфиденциальный характер, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ - в пределах, определенных законодательством РФ;
5.5. За невыполнение приказов, распоряжений и поручений проректора по учебной и воспитательной работе, ректора ДВФУ - в пределах, определенных законодательством РФ;
5.6. За невыполнение СМК, несоблюдение трудовой дисциплины, правил охраны труда и техники безопасности - в пределах, определенных законодательством РФ.
6 Функциональные связи
Администратор ОП СПО в процессе своей деятельности взаимодействует:
6.1. По вопросам планирования и организации учебного процесса по программам СПО:
С администрацией филиала;
С преподавателями программ СПО.
6.2. По вопросам назначения студентам стипендий, социальной защите студентов, вопросам оплаты за обучение студентов, обучающихся на компенсационной основе:
С отделом развития СПО Департамента довузовского образования и организации набора студентов;
С Договорным департаментом;
С Департаментом молодежной политики;
6.3. По вопросам посещаемости, успеваемости студентов:
С родителями студентов.
Порядок передачи информации определяется общими правилами делопроизводства, принятыми в ДВФУ.
Директор Департамента
довузовского образования
и организации набора студентов
СОГЛАСОВАНО:
Заместитель проректора
по учебной и
воспитательной работе
Заместитель проректора
по учебной и
воспитательной работе
Директор Правового департамента
И. о. директора департамента
управления персоналом
Администратор должен осуществлять надзор за выполнением другими работниками основных функций, а при необходимости - решение спорных ситуаций. В задачи администратора входит обеспечение слаженной работы всей команды и постоянный контроль за качеством получающихся изделий или услуг. Чтобы быть назначенным на должность администратора, достаточно иметь полное среднее или высшее образование. Многие компании требуют стаж работы по профильной специальности, составляющий не менее 2 лет.
Что должен знать администратор
- Руководства, указы, постановления и другие распоряжения вышестоящих органов или законодательных актов, которые касаются устава жизни определенной общественной группы, что обязывает делать должностная инструкция системного администратора.
- Структуру и особенности деятельности управления, умение осуществлять контроль функций других работников. Права и назначенные обязанности каждого работника, а также режим работы совместно с возможными переработками или короткими днями, что обязывает делать должностная инструкция администратора салона.
- Основные правила обслуживания посетителей, а также методы усовершенствования сервиса.
- Полный перечень и точные разновидности услуг, которые оказывает предприятие.
- Основные вопросы экономики, в большинстве случаев касающиеся особенностей организации труда рабочих и вопросов управления каждым сотрудником по справедливости и согласно уставу предприятия, законодательным нормам, что предусматривает должностная инструкция администратора магазина.
Основные навыки администратора
- Главные позиции маркетинга, а также основы организации рекламы, ее планирования и удачного позиционирования продукции или услуг, умение осуществления надзора за выполняемыми операциями, рассчитанными на популяризацию продукции или услуг в обществе.
- Планировка всех производственных и показательных помещений, особенности расположения стратегически важных объектов, оформление каждого помещения, при необходимости проведение осмотра или экскурсии по определенным отсекам или комнатам. Это касается тех, руководством в работе которых является должностная инструкция администратора гостиницы.
- Эстетические понятия о красоте и социальную психологию, по которой можно ориентироваться, принимая наиболее важные решения.
- Полный спектр законодательных актов, касающихся защиты трудящихся и их охраны от негативных происшествий во время осуществления трудовой деятельности.
Чем руководствуется администратор
- Общественным уставом, особенно его распространенными положениями.
- Приказами и распоряжениями, которые издает начальство.
- Правилами внутреннего распорядка, которые прописаны в законодательных актах и предписаниях каждой организации.
- Должностной инструкцией, которая объединяет права и обязанности администратора.
Функции
Каждый администратор обязан осуществлять следующие функции:
- Контроль и самостоятельное принятие участия в хозяйственной деятельности определенной рабочей группы.
- Осуществление наблюдения за рациональным применением финансовых средств, исключая необоснованные траты.
- Постоянное ведение отчетной деятельности в рамках своей компетенции и квалификации, отдавая их вышестоящему начальству. Это предусматривает должностная инструкция администратора гостиницы.
Основные обязанности
- Поддержание контролирующей функции за целостностью и сохранностью всех объектов, представляющих материальную ценность и являющихся частью конкретной организации.
- Принятие мер, если возникают срочные или конфликтные ситуации, требующие незамедлительного решения. Реагировать следует быстро, поэтому работа администратора связана с большой моральной, а иногда и физической нагрузкой, что предписывает должностная инструкция администратора салона красоты.
- Рассматривать и частично принимать решения по поводу жалоб, поступивших от клиентов, которые недовольны сервисом или работой сотрудников. Во втором случае администратор часто может применить штрафные санкции или другие меры пресечения неудовлетворительной работы сотрудников. Также он должен разбираться в ситуации, а не просто выполнять работу, поэтому многие утверждают, что такая деятельность является сложной в моральном плане, что регламентирует должностная инструкция администратора кафе.
Главные предписания
- Следить за тем, чтобы все помещения были оформлены надлежащим образом. Также осуществлять контроль надлежащего внешнего вида, размещения и своевременности перемены рекламных объектов как внутри, так и снаружи помещения. Это в первую очередь касается работников, которыми должна выполняться должностная инструкция администратора салона красоты.
- Контролировать обеспечение и постоянное поддержание порядка внутри и снаружи помещения, что является неотъемлемой частью имиджа здания или конкретной фирмы, что показывает образец должностной инструкции администратора.
- Осуществлять контроль за соблюдением работниками основных норм трудовой дисциплины, а также пожарной безопасности и других предохранительных мер, что предусматривают должностные инструкции администратора.
- Доносит полученную или увиденную информацию до непосредственного начальника, касающуюся всех ошибок в работе сотрудников, а также приводит возможные меры, которые направлены на ликвидацию всех неполадок и ошибочных действий, что обязывает делать должностная инструкция администратора кафе.
- С помощью команд поддерживает чистоту и порядок в рабочем помещении, курируя труд работников или нанимая специальные команды. Также в обязанности администратора входит проверка исправности и надлежащего состояния средств технического назначения и необходимого для работы оборудования, покупка мебели для офиса или другого помещения, оборудования и товаров различного назначения, которые пригодятся как для технических, так и хозяйственных целей.
Функциональные обязанности
- Производит организацию, формирует распорядок и назначает время труда уборщицы, а также проверяет результат работы.
- Организовывает поздравительные мероприятия или покупку подарков, бонусов в честь праздничных событий для сотрудников компании, а также прошлых и настоящих партнеров, постоянных клиентов или всех тех, кто пользовался услугами или продукцией конкретного предприятия.
- Полностью решает все вопросы с арендодателем, касающиеся коммунального обслуживания помещений, которые арендует фирма, что предусматривают должностные инструкции администратора.
- Проводит организационные мероприятия по поводу исправной работы всего оборудования, при необходимости назначает ремонтные работы, определяет их время, скорость, согласовывает стоимость, выбирает мастеров или фирмы, которые предоставляют оптимальные услуги за назначенную плату.
- Постоянно ведет учет канцелярских и других технических принадлежностей, оборудования, инвентаря и всех элементов по хозяйственной части, своевременно предоставляет положенное количество и спектр данных устройств работникам.
- Составляет, проверяет и сдает документацию, в которой содержатся отчеты из различных сфер за каждый прошедший период, что определяют должностные инструкции администратора.
- Проводит организацию и контролирует надлежащее и дозированное питание работников, происходящее во время обеденного перерыва, распределяет порции, если это предусмотрено уставом компании.
Права
Администратор располагает такими правами:
- Делать запросы по поводу состояния и качества поставляемого оборудования, наличия и количества, интенсивности расхода материалов для производства.
- Составлять и вносить предложения по поводу улучшения работы фирмы или модернизации действий руководителей.
- Выставлять требования руководителям по обеспечению хороших условий для осуществления обязанностей служебного характера.
- Осуществлять принятие быстрых и рациональных решений, которые находятся в рамках компетенции администратора, что уточняется в уставе фирмы. Это утверждают должностные инструкции администратора.
Ответственность
На администратора возлагается ответственность по своевременному обеспечению необходимыми материалами и ресурсами для работы, поддержанию чистоты и безопасности на конкретном объекте, нахождению документации в исправном состоянии. Также от администратора зависит правильность составления и своевременность предоставления отчетов.
Он не имеет права разглашать коммерческую тайну, а также все сведения, о которых он узнал случайно, при выполнении своих непосредственных обязанностей. Чтобы данный сотрудник мог работать без проблем, он должен своевременно выполнять свои обязанности. Он отвечает за сохранность вверенного имущества, а также за выполнение требований должностной инструкции.
