Описание презентации по отдельным слайдам:
1 слайд
Описание слайда:
СПб ГБПОУ «Колледж кулинарного мастерства» Зозулина Виктория Викторовна преподаватель СПб ГБПОУ «ККМ» Санкт-Петербург 2017 ОП.07 «Основы экономики, менеджмента и маркетинга» SWOT-анализ
2 слайд
Описание слайда:
SWOT - метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: Strengths (сильные стороны) Weaknesses (слабые стороны) Opportunities (возможности) Threats (угрозы)
3 слайд
Описание слайда:
SWOT – анализ может быть представлен в виде таблицы: Положительное влияние Отрицательное влияние Внутренняя среда Strengths (сильные стороны) Weaknesses(слабые стороны) Внешняя среда Opportunities (возможности) Threats(угрозы)
4 слайд
Описание слайда:
SWOT-анализ был впервые введён в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики профессором Кеннетом Эндрюсом. Первоначально SWOT-анализ был основан на озвучивании и структурировании знаний о текущей ситуации и тенденциях. Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности. История
5 слайд
Описание слайда:
Анализ состоит из двух частей. Возможности и угрозы представляют собой анализ внешней среды, всех факторов которые могут повлиять на компанию, но не зависят от нее. Сильные и слабые стороны – это внутренний анализ компании/продукта. При составлении SWOT-анализа нужно указать, как минимум 5 глобальных внешних угроз и возможностей, которые способны как развить, так и погубить бизнес. Методика проведения SWOT-анализа
6 слайд
Описание слайда:
1) Репутация компании 2) Качество продукта 3) Качество обслуживания 4) Доля рынка 5) Цена 6) Логистика 7) Эффективность продвижения 8) Качество работы торговых агентов 9) Географический охват Перечень, часто встречающихся в анализе сильных и слабых сторон факторов:
7 слайд
Описание слайда:
10) Внедрение нововведений 11) Издержки 12) Финансовая устойчивость 13) Работники 14) Техническое оснащение 15) Способность укладываться в сроки 16) Гибкость, быстрая реакция на события 17) Ассортимент 18) Опыт 19) Ресурсы 20) Знание покупателей
8 слайд
Описание слайда:
1) Экономическая ситуация в стране и мире 2) Демографическая ситуация 3) Политическая 4) Общественные движения 5) Технический прогресс 6) Анализ конкурентов 7) Законодательства 8) Культурные факторы 9) Социальные вопросы К внешним возможностям и угрозам относятся:
9 слайд
Описание слайда:
Экспресс-SWOT-анализ - наиболее часто встречающийся вид качественного анализа, позволяющего определить, какие сильные стороны нашей организации помогут бороться с угрозами и использовать возможности внешней среды, а какие наши слабые стороны помешают это делать. Этот вид анализа любят показывать в некоторых бизнес-школах, поскольку схема его проведения имеет несомненное достоинство: она очень наглядна и проста. Однако на практике эта методика имеет недостатки: в пункты всех клеток таблицы попадают только самые очевидные факторы. Формы проведения SWOT-анализа
10 слайд
Описание слайда:
Сводный SWOT-анализ, в котором должны быть представлены основные показатели, которые характеризуют деятельность фирмы в текущий момент и намечают перспективы будущего развития. Достоинством такой формы проведения анализа является то, что он позволяет в некотором приближении дать количественную оценку тех факторов, которые были выявлены. Еще одним достоинством является возможность сразу перейти к выработке стратегии и разработать комплекс мероприятий, необходимых для достижения стратегических целей. Очевидным недостатком является более сложная процедура проведения анализа (в ходе стратегических сессий, в которых участвует топ-менеджмент фирмы, она может занять 1-2 дня в зависимости от глубины проработки факторов).
11 слайд
Описание слайда:
Смешанный SWOT-анализ - это попытка совместить первую и вторую формы проведения анализа. Для этого предварительно проводятся как минимум основные три вида стратегического анализа (обычно это STEP-анализ, анализ по модели "5 сил" Портера и анализ внутренней среды по одной из методик). Достоинством этой формы является глубина анализа. К недостатку следует отнести психологический фактор: на практике очень часто дело заканчивается построением красивой матрицы и самоуспокоением
12 слайд
Описание слайда:
Существует также метод «Анти-SWOT», который опирается на SWOT, но его суть заключается в том, что проводится анализ последствий невыполнения намеченных заявлений, указанных в сильных и слабых сторонах, возможностях и угрозах.
13 слайд
Описание слайда:
Практический пример SWOT-анализа кафе Сильныестороны Возможностивовнешней среде Низкая ценовая политика, доступная населению со средним заработком Большое количество предоставляемых услуг по сравнению с конкурентами Молодой, активный персонал Организация рентабельна Постоянное обновление ассортимента блюд Постоянные клиенты Обновление интерьера Наличие постоянных поставщиков продукции Низкий уровень конфликтов Имидж предприятия Повышение уровня жизни населения Появление новых клиентов в связи с хорошо развитыми транспортными коммуникациями Повышение числа трудоспособного населения Повышение демографического потенциала Разработка комплекса мероприятий по привлечению посетителей в выходные дни Внедрение прогрессивных технологий в обслуживании Применение инновационных технологий в процессе производства и обслуживания
14 слайд
Для чего? «SWOT-самоанализ», для того, чтобы понять, куда двигаться дальше в карьерном развитии. Она поможет реально оценить свои силы и возможности, четко определиться на какие моменты вам нужно будет акцентировать внимание простая методика поможет найти правильное адекватное ситуации решение. Этап
Основные направления развития SWOT-анализа отображение в модели динамических изменений ОО; учет результатов анализа ОО и ее конкурентной среды с использованием классических моделей стратегического планирования; разработка SWOT-моделей с учетом различных сценариев развития ситуаций.
Правила SWOT-анализа 1. Тщательно определите сферу каждого SWOT- анализа; 2. Поймите различия между элементами SWOT: силами, слабостями, возможностями и угрозами; 3. Сильные и слабые стороны могут считаться таковыми лишь в том случае, если так их воспринимают субъекты образовательного процесса; 4. Будьте объективны и используйте разностороннюю входную информацию; 5. Избегайте пространных и двусмысленных формулировок.
Этапы SWOT-анализа 1. Обозначение цели SWOT-анализа 2. Определение сильных и слабых сторон 3. Определение возможностей и угроз 4. Ранжирование и уточнение формулировок сильных и слабых сторон 5. Ранжирование и уточнение формулировок возможностей и угроз 6. Формирование матрицы SWOT 7. Формулировка критериев выбора стратегии 8. Анализ «отвергнутых» стратегий 9. Примерная оценка стоимости выбранной стратегии 10. Утверждение стратегии
Этапы SWOT-анализа ЭТАП 1. проанализированы сильные и слабые стороны ОО. Сильные стороны Опыт работы ОО Известность ОО Открытость ОО (Регулярное проведения семинаров, конференций, дней открытых дверей, дней самоуправления и т.д.) Разработанная система обучения новых сотрудников (молодых педагогов, система наставничества) Традиции высокого качества обучения, воспитания и гостеприимства Налаженные партнерские отношения. …. Этап
Слабые стороны Демотивирующая система компенсации сотрудников, не стимулирующая к повышению квалификации Большой процент текучести кадров около Слабая материально техническая база % выпускников. Низкий уровень анализа. Недостаток внутриорганизационных коммуникаций, отсутствие регулярного информирования сотрудников о результатах их труда, слабая обратная связь, являющиеся демотивирующими факторами. …. Этап
Анализ внешней среды позволит выявить следующие возможности и угрозы для развития ОО Возможности Стабилизация образовательного процесса приведет к открытию новых классов (популярность ОУ в микрорайоне т.д.) Стабильность кадров, привлечение молодых специалистов Сохранение услуг групп продленного дня …. Угрозы Рядом другая конкурирующая школа, перетягивающая к себе контингент … Этап
Сильные стороны Имеет устойчивое конкурентное преимущество в виде уникальной разработанной системы образования и воспитания Сотрудничество с другими ОО (дополнительное образование детей и партнеры, спонсоры) Руководитель ОО. … Слабые стороны Ассортимент дополнительных образовательных услуг перестает соответствовать предпочтениям детей и родителей. Недостаточное финансирование (каких-либо услуг), снижает возможности привлечения новых субъектов. Этап
Стандартная матрица базового SWOT анализа Этап Сильные стороны Возможности … … Слабые стороны Угрозы … …
Этап 3 возможности и угрозы, выявленные в процессе анализа, разбиваются на три группы по приоритетности, необходимости концентрации усилий и средств и тщательности мониторинга. Этап Вероятность реализации угроз Последствия угроз разрушительные тяжелые легкие Высокая Средняя Низкая (маловероятно)
Этап 4 С учетом выявленных возможностей и угроз выделяются основные взаимно влияющие группы «Возможности – сильные/слабые стороны» «Угрозы – сильные/слабые стороны» и составляется соответствующая матрица. Этап Описание Сильные стороны Слабые стороны … … … … … Возможно сти Угрозы
Описание хозяйственной деятельности организации Компания «Кей» - ведущий розничный продавец компьютерной техники и комплектующих на рынке Санкт – Петербурга. Немного истории: был основан в 1 декабря 1991 года в 1992 году был открыт магазин «Кей» на Литейном проспекте, который стал первым полноценным компьютерным магазином в СПб, торгующим в розницу широким ассортиментом компьютерной техники и расходных материалов на сегодня в сети розничных продаж «Кей» действует 20 магазинов «Кей» является ведущим официальным партнером в Северо – западном регионе таких лидеров компьютерной индустрии как Intel, Microsoft, Canon, HP, Xerox, Epson и другие.
Общие сведения о компании: 1. Единый стиль фирменной торговли: ассортимент, цены, узнаваемые вывески, политика обслуживания покупателей. 2. В «КЕЕ» проводится контроль качества, опирающийся на опыт и профессионализм множества специалистов. 3. По количеству дисконтных карт, находящихся в обращении у покупателей, «КЕЙ» занимает одно из первых мест в Петербурге. 4. ООО «Кей» действует на основе самофинансирования и самоокупаемости, является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество. 5. Основными потребителями ООО «Кей» являются корпоративные заказчики.
Возможности 1: 1. Улучшение уровня жизни населения 2. Разорение и уход фирм-продавцов 3. Появление новых поставщиков 4. Совершенствование менеджмента 5. Снижение налогов и пошлин 6. Предложения о сотрудничестве от сторонних предпринимателей 1 – по данным исследования рынка ПК, проведенном DISCOVERY Research Group в 2007 году
Список угроз организации: 1. Сбои в поставках продукции 2. Рост темпов инфляции 3. Снижение уровня жизни населения 4. Рост налогов и пошлин 5. Появление новых фирм на рынке 6. Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов 7. Изменение правил ввоза продукции 8. Ужесточение законодательства
Слайд 2
SWOT- АНАЛИЗ
1965, Гарвардская школа бизнеса
Слайд 3
«Состыковка» внутренней и внешней среды Инструмент комплексного анализа внутренних и внешних факторов Сравнительный анализ Широкий спектр использования
Слайд 4
Сильныестороны–эторесурсыиспособностикомпании, существенныедляреализацииеестратегии, покоторымонапревосходитконкурентов Слабости–это ресурсы и способности компании, существенные для реализации ее стратегии, по которым она уступаетконкурентам Возможности представляют собой такие условия во внешней среде, которые могут помочь компании успешно реализовать свою стратегию Угрозы представляют собой такие условия во внешней среде, которые могут препятствовать усилиям компании успешно реализовать свою стратегию
Слайд 5
Матрица SWОT-анализа Основныеэтапыанализа: первичныйипоэлементный Проблемы: вселифакторыучтены; «чтоестьчто» SWOT–матрица. S–сильные стороны O–возможности W–слабости T–угрозы
Слайд 6
Расширенный SWOT анализ (SWOTстратегии) О – возмож- Т –угрозы ности S-сильные стороны SO ST W- слабости WO WT
Слайд 7
Санкт-Петербургский государственный университет Высшая школа менеджмента SWOT – анализ отеля «Astoria» .
Слайд 8
Задачи и цели работы
Целью данной работы является проведение SWOT – анализа Astoria Hotel. SWOT – анализ позволит определить реальное стратегическое положение компании и показать соответствует ли стратегия реальным возможностям и положению на соответствующем рынке. В результате работы будут выделены сильные и слабые стороны, возможности и угрозы внешней среды. Как итог, будут предложены возможные стратегии развития отеля.
Слайд 9
Матрица первичного SWOT - анализа
Сильные стороны Стандарты сервиса т.к.отель Astoria входит в сеть Rocco Forte Hotels. Развитая инфраструктура отеля. Уникальная атмосфера отеля. Командный дух, общность ценностей персонала. Уникальное местоположения отеля. Историческая ценность отеля. Слабые стороны Российский менталитет персонала, мешающий в сфере обслуживания. Недостаточное применение технологий Soft менеджмента. Недостаточное продвижение отеля с помощью маркетинговых инструментов. Недостаточное позиционирование в бизнес – сегменте.
Слайд 10
Матрица первичного SWOT – анализа
Возможности Возрастающая привлекательность Санкт-Петербурга как европейской столицы. Интерес людей к необычным явлениям (уникальное явление «белые ночи»). Инвестиции в отельный бизнес со стороны правительства. Инновационные программы по привлечению туристов. Привлечение новой группы клиентов, такой как жители города. Угрозы Ослабленный рынок труда и недостаток опытного персонала. Законодательство, усложняющее развитие отельного бизнеса. Неразвитая городская инфраструктура. Вероятные обострения внешнеполитических отношений Бизнес с сезонными колебаниями. Реконструкция морского порта и привлечение большого потока «однодневных» туристов. Приход новых игроков на рынок.
Слайд 12
WO Заключение договоров с крупными западными туроператорами по продвижению программ отеля на международном туристическом рынке. Организация Учебного Центра для низового персонала. Разработка программ удержания персонала, эффективных мотивационных пакетов. Разработка специальной программы исследования ожиданий клиентов отеля.
Слайд 13
ST Создание собственного учебного центра для горничных. Развитие 5-и дневных (и более) программ для туристов. Развитие связей с крупными бизнес-центрами с целью привлечения российской части деловых людей (проживание,круглые столы, семинары и пр.) WT Совместно с Комитетом занятости создание программ переобучения невостребованных категорий работников под нужды отеля
Слайд 14
Результаты SWOT - анализа
Компания занимает устойчивое положение на рынке и имеет довольно высокую долю на нем. Компания имеет большое количество сильных сторон, однако есть и слабые места, которым следует уделить внимание. Используя возможности перевести в сильные стороны. Внешняя среда компании во многом противоречива, она предоставляет большие возможности, но и таит в себе угрозы. Требуется постоянный их мониторинг. При условии прогнозирования ситуации на рынке и выбора правильной стратегии развития, отель в будущем только укрепит свои позиции.
Слайд 15
Проблемы SWOT-анализа:
Все ли факторы учтены? Что есть что? Не дает конкретных ответов (основа!) Скорее - реакция
Слайд 16
Анализ «Пяти сил конкуренции»
М.Портер, 1980
Слайд 17
Общая характеристика:
Применение микроэкономики в анализе стратегий фирм Пять сил конкуренции в отрасли Оценка привлекательности отрасли Основа для разработки конкурентных стратегий
Слайд 18
Угроза появления новых конкурентов (newentrants). Насколько легко или трудно для новых участников начать конкурировать, какие существуют барьеры. Угроза появления продуктов-заменителей (substitutes). Насколько просто заменить продукт или услугу, в частности, удешевить. Рыночная власть покупателей (customers). Насколько сильно положение покупателей. Могут ли они совместно заказывать большие объемы. Рыночная власть поставщиков (suppliers). Насколько сильно положение продавцов. Много ли существует потенциальных поставщиков или только несколько, – монополия? Уровень интенсивности соперничества между существующими игроками (rivalry). Присутствует ли сильная конкуренция между существующими игроками? Есть ли доминирующий игрок или все равны по силе и размеру?
Слайд 19
Схема анализа отраслевой конкуренции:
Угроза товаров-заменителей Рыночная сила клиентов Рыночная сила поставщиков Угроза прихода новых конкурентов Заменители Конкуренты Соперничество между действующими фирмами Потенциальные конкуренты Поставщики Клиенты
Слайд 20
Угроза прихода новых конкурентов:
Экономия от масштаба Необходимый объем капиталовложений Отсутствие доступа к технологиям Недоступность каналов сбыта Приверженность потребителей Законодательство и деятельность государства Отсутствие эффекта обучаемости
Слайд 21
Угроза со стороны товаров-заменителей:
Замещение товара товаром Замещение потребности Замещение товарной категории
Слайд 22
Угроза со стороны товаров-заменителей (2):
Наличие и доступность заменителей Конкурентоспособность заменителей по качеству и другим характеристикам Издержки потребителя при переходе на заменитель: - более высокая цена - необходимость нового (дополнительного) оборудования - время на испытание - моральные издержки
Слайд 23
Рыночная сила поставщиков:
Концентрация поставщиков Высокие издержки перехода к другому поставщику Вероятность прямой конкуренции поставщика с покупателем
Слайд 24
Рыночная сила покупателей:
Концентрация покупателей Низкие издержки перехода к другому поставщику Угроза поглощения поставщика покупателем
Слайд 25
Конкуренты:
Уровень концентрации Высокие барьеры на выходе из отрасли Дифференциация продукции Жизненный цикл отрасли
Слайд 26
Модель Портера. Ответы на вопросы:
Привлекательна ли отрасль по сравнению с другими? Какие факторы в макросреде влияют на силы конкуренции? Могут ли эти силы измениться? Как? Каково положение наших основных конкурентов относительно этих сил? Как можно повлиять на силы конкуренции?
Слайд 27
Движущие силы отраслевых изменений:
Развитие Интернета и электронной коммерции Растущая глобализация Изменение экономически эффективного размера фирмы Новая роль фактора времени в конкуренции Рост (снижение) спроса на стандартные товары Изменения в государственной политике и регулировании Изменения общественных ценностей и норм жизни
Слайд 28
Проблемы:
Отраслевые факторы отвечают менее чем за 20% межотраслевых различий в уровне прибыльности Проблема определения отрасли
Посмотреть все слайды
Подобные документы
Анализ внутренней и внешней среды организации, а также анализ влияния на предприятие внешних факторов и микросреды. Применение SWOT-анализ для выбора стратегии фирмы, в котором указаны сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для предприятия.
курсовая работа, добавлен 04.01.2009
Методика проведения анализа стратегии предприятия. Элементы внешней среды: возможности и угрозы. Регистрация данных для SWOT-анализа. Элементы внутренней среды: сильные и слабые стороны. SWOT-анализ представительства иностранной лизинговой компании в Уфе.
курсовая работа, добавлен 01.07.2010
Оценка факторов и анализ внешней и внутренней среды (SWOT-анализ): сильные и слабые стороны предприятия, внешние угрозы и возможности. Построение дерева целей организации, способы усиления конкурентных преимуществ, анализ организационной структуры.
контрольная работа, добавлен 01.05.2009
Анализ основных показателей внутренней среды предприятия ресторанного сервиса. Характеристика факторов внешней среды: состояние, наиболее высокий коэффициент. Сведение матрицы SWOT: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Стратегии предприятия.
курсовая работа, добавлен 21.01.2011
Сущность разработки стратегий и их классификация. История развития SWOT-анализа как метода стратегического планирования. SWOT-анализ: этапы и процедура проведения. Выявление стратегических проблем ЗАО "ЭР-Телеком", их решение основе матрицы SWOT.
курсовая работа, добавлен 10.02.2014
Теоретические основы SWOT-анализа на предприятии, методика его проведения. Элементы внутренней и внешней среды. Регистрация данных для SWOT-анализа. Возможности SWOT-анализа на примере представительства в городе Уфе иностранной лизинговой компании.
курсовая работа, добавлен 09.07.2010
SWOT-анализ как один из самых распространенных видов анализа в стратегическом управлении на сегодняшний день. Рассмотрение и характеристика основных видов SWOT-анализа: свободный, смешанный. Понятие, состав и классификация материальных ресурсов.
курсовая работа, добавлен 25.10.2012
Использование SWOT-анализа как общего инструмента на предварительных стадиях принятия решений. Методика внутреннего и внешнего анализа сильных и слабых сторон фирмы, возможностей, которые несет окружающая деловая среда. Формирование стратегии управления.
контрольная работа, добавлен 14.09.2010
История разработки технологии SWOT-анализа как метода формирования стратегии предприятия на примере ООО "Спецгазстрой" города-курорта Анапа: управленческая характеристика, анализ деятельности, определение предпочтительных стратегических действий фирмы.
курсовая работа, добавлен 30.01.2011
Понятие и основные цели стратегического анализа внешней среды, ресурсов и конкурентных возможностей компании. Методология проведения SWOT-анализа - определения сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из внешней среды.
